Una práctica que empezó con una lesión de espalda
Dries Béatse dejó el ciclismo de competición por dolores de espalda. La estabilidad del core no era entonces un tema, y justo ese vacío se convirtió en su motivo para entrenar.
Mi motivación inicial cuando fui a estudiar para ser entrenador era que yo mismo había dejado el ciclismo con problemas de espalda. Quería apoyar a otros deportistas jóvenes y evitarles los mismos errores que yo cometí entonces.
Empezó hace diez años como entrenador personal, después de sus horas como profesor de gimnasia, conduciendo de casa de un cliente a la siguiente. Hoy Soigné es un equipo de once personas en Ronse.
Soigné reúne:
- Fisioterapia, con cuatro fisioterapeutas
- Entrenamiento personal y de fuerza
- Asesoramiento nutricional
- Una valoración que mide control corporal, fuerza y estabilidad del tronco antes de empezar cualquier programa
- Entrenamiento de resistencia para corredores, ciclistas y triatletas bajo su propia marca, Cadans by Soigné
- Test de lactato
Crecer sin perder lo que funcionaba
El paso de una persona a once es donde se rompen la mayoría de las estructuras. Dries es claro: ese crecimiento nunca se planificó.
Todo creció de forma muy orgánica, y tenemos la suerte de poder seleccionar gente que tiene los mismos valores que yo y que consideramos importantes como empresa. Son las mismas cosas que oímos aquí en Coachbox. Queremos ayudar a la gente.
Una sola ubicación cambió el negocio más que cualquier contratación. Antes la logística era el freno, ir de cliente en cliente. Ahora las disciplinas están una al lado de la otra.
Ahora es muy fácil, porque dentro de tu propio equipo puedes dirigir con facilidad y llegar a distintas disciplinas sin tener que hacer un esfuerzo real.
El límite hoy es el edificio, no la demanda. Hay entrenadores que llaman a la puerta para trabajar allí, hace poco se incorporó una fisioterapeuta, y en tres a cinco años un local más grande es realista. Lo que Dries no piensa cambiar por crecimiento es la dinámica interna actual, ni el tiempo con sus dos hijos pequeños.
Por qué eligieron Coachbox
El camino de entrada pasó por el equipo. Su entrenador Brecht, triatleta, conocía a Ruben del deporte. Tras la primera demo la decisión estaba tomada.
Lo que buscaban no era la lista de funciones más larga.
En ese momento era un sistema relativamente sencillo, y eso es lo que buscábamos. Algo utilizable, que no escupa demasiados datos, porque realmente no trabajamos con el deportista de élite puro, sino más bien con la persona normal que quiere combinar su trabajo con una familia y aun así entrenar con calidad.
Es un criterio de compra poco habitual, y explica el encaje. Soigné entrena a personas cuyo entrenamiento tiene que sobrevivir al contacto con el resto de su vida.
Sobre todo el grado en que un entrenador puede personalizar, que pueda poner su propio toque en todas partes. Y que además recibas el apoyo del conocimiento que hay en el sistema. Eso es una situación en la que ganan los dos.
Del lanzamiento a la mitad del tiempo recuperado
Mostramos el asistente de IA de Coachbox por primera vez en nuestro meetup de mayo de 2026. Soigné estaba en la sala. Un mes después volvimos a Ronse a preguntar qué había cambiado de verdad, y la respuesta empieza la mañana siguiente al evento.
Brecht y yo nos escribíamos mensajes. ¿Ya lo has probado? ¿Ya lo has probado? En el momento en que vimos aparecer el botón de IA, abrimos inmediatamente nuestro propio plan y le pedimos que analizara los entrenamientos de las últimas ocho semanas, solo para ver qué podía hacer el sistema.
La IA no era nueva para Soigné. El año anterior habían encargado una herramienta propia para su método de fuerza. Lo nuevo era soltarla sobre datos de resistencia, y Dries tiene una respuesta clara sobre lo que cambió.
Lo principal que ha cambiado es el tiempo que ganamos usando el sistema. La IA nos permite analizar muchísimos más datos, y mucho más a fondo de lo que jamás habríamos podido hacer, y lo hace en un tiempo que es una locura. Es como tener a un profesor sentado a tu lado todo el tiempo. Puedes hacer preguntas y no dependes del tiempo para obtener tu respuesta.
Cuando se le pide una cifra, duda por el motivo correcto.
Es difícil decir cuánto tiempo nos ahorra, porque gracias al sistema vamos mucho más a fondo, así que aporta mucha más calidad a los atletas que entrenamos ahora mismo. Pero se puede decir tranquilamente que ganas el cincuenta por ciento del tiempo.
Lo que conviene retener es lo que dice primero. Ese tiempo no fue a hacer el mismo trabajo más rápido. Fue a trabajo que antes no hacían en absoluto.
Las tres preguntas que más hacen
Soigné usa el asistente atleta por atleta y no sobre todo el grupo, y hay tres usos que se repiten.
Una comprobación de disponibilidad antes de un bloque duro.
Le pedimos a la IA que revise la VFC y la frecuencia cardíaca matinal. Si el atleta tiene por delante un bloque grande de resistencia o uno de alta intensidad, queremos ver si está realmente preparado. Eso ahorra mucho tiempo, porque no tienes que resolverlo tú mismo.
Una segunda opinión sobre su propia programación. Ponen delante el plan de las próximas semanas y piden feedback sobre lo que podría cambiar.
Una auditoría de zonas sobre todo un periodo.
Cuando hacemos una fase de construcción y queremos al atleta específicamente en zona 2, pedimos una comprobación rápida sobre esas ocho o doce semanas. ¿Cuánto tiempo pasa este atleta en esa zona concreta? Son preguntas que nos responden en cuestión de, ni siquiera minutos.
Al lado está el generador de entrenamientos con IA, que para Soigné elimina una tarea concreta.
Los clientes siempre piden los segmentos para poder exportarlos al reloj y que durante la sesión les diga qué tienen que hacer. Eso era bastante costoso de construir como entrenador. Creo que es una de las mayores ganancias de tiempo con el nuevo desarrollo de IA.
Por qué la memoria marca la diferencia
Dries ha usado suficientes herramientas de IA como para saber qué suele fallar, y señala la memoria como la diferencia.
Creo que esta es una de las fortalezas más importantes de la IA de Coachbox, que tiene memoria. Siempre sabe quién es el cliente. Saber quién es tu cliente es uno de los aspectos más importantes del entrenamiento, así que el hecho de que pueda guardar esa información y tenerla en cuenta en futuras preguntas es una de las cosas más importantes para entregar calidad.
La alimentan deliberadamente. Los formularios de admisión entran, los resultados de los test hechos en Coachbox entran, y al cerebro se le pide que lo tenga siempre en cuenta.
Si usas todos los componentes disponibles en Coachbox, el plan anual, cuándo son las carreras, ves a la IA construyendo la respuesta y diciendo: ahora estoy revisando las frecuencias cardíacas, ahora el plan anual, ahora las carreras. Con toda esa información te da una respuesta mejor. Así que como entrenador tienes que usar todos los demás componentes de Coachbox para sacar la mejor respuesta de la IA.
No ha visto alucinaciones, y parte del mérito se lo da a su propio equipo.
Estamos muy acostumbrados a usar IA, así que mis entrenadores saben cómo alimentarla. Saben cómo hacer las preguntas. Por eso desde el principio tuvimos buenas respuestas.
Lo que le diría a otro gerente
Tres cosas se repiten en sus respuestas. Atrévete a invertir y atrévete a saltar. Ve a buscar el conocimiento que otros ya han reunido y están dispuestos a compartir. Y usa la IA correctamente como asistente, en lugar de abrir una ventana de chat y ponerte a escribir.
Pone la retención por delante de la captación, en el equipo y con los clientes.
En lugar de centrarnos siempre en contratar gente nueva, nos centramos también en los que ya tienes, para que la retención se mantenga alta.
Cuando se le pregunta qué le diría a un entrenador que todavía no usa el asistente de IA, no se anda con rodeos.
Que lo usen sin dudarlo. Hemos usado otro software en el pasado y nos alegró mucho ver el desarrollo de IA en Coachbox. La IA está en todas partes, pero hay que usarla de la forma correcta. Creo que Coachbox lo ha clavado con el componente de IA, y no conozco ningún otro software que lo haga de esta manera.
Estoy muy orgulloso de cómo lo hemos hecho. Todo el camino que hemos recorrido creció de forma muy orgánica. No creo que haya nada que hiciera realmente de otra manera.